Anfitrión

Tiempo completo • Baru
Descripción del trabajo de anfitrión:
 
¡Estamos buscando un anfitrión centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Dará la bienvenida a los invitados, los sentará en el restaurante y ayudará a garantizar que disfruten de una experiencia gastronómica excepcional.
Eres una persona natural que puede establecer rápidamente una relación con los huéspedes y crear un ambiente acogedor. Orientado a los detalles y capaz de gestionar múltiples prioridades, confía en sus excelentes habilidades de organización y comunicación para dar lo mejor de sí cada día para usted, el personal del restaurante y los clientes.

Responsabilidades:

  • Saludar a los invitados y sentarlos en mesas o en las salas de espera
  • Proporcionar menús a los huéspedes
  • Asigne a los usuarios a mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban un número adecuado de asientos
  • Informe a los huéspedes de las ofertas especiales actuales y quién las servirá para garantizar una transferencia sin problemas al personal de servicio.
  • Gestione el flujo de invitados en las áreas de comedor y bar, proporcione tiempos de espera precisos a los huéspedes entrantes si corresponde.
  • Contesta el teléfono.
  • Tome pedidos para llevar cuando sea necesario.
  • Mantenga el soporte del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.
Calificaciones:

  • Se prefiere experiencia previa como anfitrión o servicio en restaurantes
  • Personalidad amigable y centrada en el cliente
  • Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los invitados, así como ser capaz de comprender las solicitudes de asistencia
  • Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, ayudantes de camarero, gerentes, etc.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono
  • Debe ser capaz de transportar bandejas o suministros (10-30 libras)
  • Experiencia previa con Sevenrooms, Open Table y/o Aloha preferiblemente
  • Capacidad para trabajar de pie durante 8+ horas




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios y ventajas

Descuentos en todos los artículos de alimentos y bebidas
Salarios competitivos y horarios flexibles
Oportunidad de avance profesional